KCEX

尊敬的KCEX用戶，   針對提現未到帳的情況，請參考以下說明：   轉帳涉及三個關鍵環節：轉出方發起轉帳、區塊鏈網路確認、接收方確認及驗收轉帳。   第一步 - 出帳方發起轉帳請求，即將資產從原始帳戶轉出 在KCEX平台，根據不同代幣和區塊情況，轉帳請求通常會在1-60分鐘內產生獨特的交易識別碼（TxID）。 這代表著KCEX已完成資產的轉移，並將其發送至區塊鏈網路中等待確認。   第二步...

尊敬的KCEX用戶，   這份司法協助指南旨在為司法機關提供在需要時獲取用戶信息和/或資產的操作指南。我們會根據KCEX的獨立判斷定期更新這份指南。   在提出司法協助請求之前，您必須經由填寫KCEX執法請求表單來取得授權。一般情況下，每個司法請求會在15-20個工作日內完成審核，但複雜或大量的請求可能需要更長的時間。   KCEX執法請求表單   請注意：執法請求表單僅授權依據適用法律獲取...

尊敬的KCEX用戶， 止盈止損功能簡介：止盈止損功能允許用戶在交易倉位中設置預設的盈利和虧損閾值，以便在市場波動時自動觸發平倉操作。設定過程簡單方便：您只需在平台界面輸入止盈和止損的價格與數量，系統即刻將您的設定成功委託。當市場價格達到您設定的止盈或止損價格時，系統將按照最優成交價自動發起平倉交易。重要提醒：根據您倉位的情況，止盈止損的最大數量等於可平倉位張數減去當前已委託的止盈止損數量。止...

如何在網頁上綁定手機號碼：   1. 登入官方KCEX網站，懸停在用戶圖示上，點擊【安全中心】。   2.在手機驗證部分點擊 【設置】。   3. 選擇國家區號，填入手機號碼，短信驗證碼，以及郵件驗證碼/谷歌驗證碼，然後點擊「確定」完成綁定。   如何在APP上綁定手機號碼： 1. 在成功登錄APP後，請導航至首頁左上角，並點擊【個人中心】。 2. 在【個人中心】界面，選擇並點擊【安...

尊敬的KCEX用戶，   在您進行提現操作之前，請您詳細閱讀以下風險告知，以充分了解此資產轉移行為所涉及的潛在風險。 請謹慎考慮您的風險意識、風險識別能力以及風險承受能力，以確保您的決定符合您的個人情況。   確認此風險告知，即表示您已詳細閱讀並瞭解了其中所有內容，並自願選擇使用KCEX的提現服務。 同時，您確認對於自己的風險意識、風險識別能力以及提現風險承受能力有足夠的認知，並願意自行承擔...

  自動減倉在投資者的交易過程中，若不幸觸發強制平倉，KCEX永續合約平臺將全自動接管剩餘未平倉部位。若市場無法及時平倉已強制平倉的部位，且當市場價格逼近破產價格，我們的自動減倉系統（ADL）將自動對持有反向倉位的盈利投資者進行適當減倉處理。減倉優先順序將根據槓桿比率和盈虧比例等因素進行調整。減倉機制運作當投資者的強平價接近破產價格，同時保險基金無法充足支援時，自動減倉策略將自動啟動。根據對...

1. 什麼是加密貨幣現貨交易？加密貨幣現貨交易是指買家和賣家根據當前市場價格進行交易，將一種加密貨幣兌換成另一種加密貨幣。舉例來說，在 BTC/USDT 交易對中，交易價格表示購買 1 BTC 所需支付的 USDT 數量，或者出售 1 BTC 所獲得的 USDT 數量。2. 現貨交易與合約交易有什麼區別？加密貨幣市場的現貨交易和合約交易有顯著的差異。在現貨交易中，交易者必須擁有目標資產，並以...

尊敬的KCEX用戶，   KCEX僅對用戶資產列表中所列出的幣種，和其對應的標準區塊鏈的充值支援自動到帳。 若您在無意中將不支援的幣種或使用了不支援的區塊鏈進行充值，您可以聯繫KCEX團隊協助驗證並嘗試找回您的資產。若您的資產可以被找回，屆時客服會告知您將 100USDT 鏈上處理手續費寄至以x4f2結尾的TRC20位址。若您的資產無法被成功找回，KCEX將會全額退還您的處理手續費。 以下是...

谷歌身份驗證器，類似於基於短信的動態驗證，是一種動態密碼工具。 一旦鏈接，它每30秒產生一個動態驗證程式碼。 該代碼在登入、提現和修改KCEX帳戶安全性設定時提供額外的安全性。   如何在網站上綁定谷歌身份驗證： 1. 登入官方KCEX網站，懸停在用戶圖示上，點擊[安全中心]。   2. 選擇設置谷歌身份驗證。   3. 下載身份驗證器應用程式。 完成後，點選「下一步」繼續。 對於iOS...

交易費用概覽   在 KCEX 平台，使用者的交易行為分為兩類：市場流動性製造者(Maker)和市場流動性吃單者(Taker)。 市場流動性吃單者(Taker)即用戶發布的委託單與市場中的委託掛單存在匹配可以立即成交的訂單。 他們將被收取Taker費用。 市場流動性製造者(Maker)即用戶發布的委託單在市場中沒有對應的委託單進行匹配，需要等待成交後，再成交的訂單。 他們將被收取Maker費...