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1. APPで新規報酬ページに入る方法は？
アプリのホームページで、[報酬]ボタンをクリックして、新規報酬ページに入ります。
2. KYC完了後、なぜ報酬が受け取れなかったのですか？
KYC完了後、タスクの現在のステータスを確認してください。タスクでは、電話番号とメールアドレスのバインドが求められる場合があります。タスクの指示に従って、セキュリティ項目のバインドを完了してください。すべてのタスク要件を満たした場合、タスクステータスは「24時間以内にレビュー」に変更され、タスク完了後24時間以内に報酬がレビューおよび配布されます。
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3. 登録を完了しましたが、報酬が受け取れませんでしたか？
現在のタスクステータスを確認し、タスクの要求に従ってKYC認証および電話番号、メールアドレスのバインドを完了してください。すべてのタスク要件を満たした場合、タスクステータスは「24時間以内にレビュー」に変更され、タスク完了後24時間以内に報酬がレビューおよび配布されます。
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4. 新規ユーザー報酬はどのように請求できますか？
アクティビティタスクを完了後、タスクステータスは「24時間以内にレビュー」に変更されます。タスク完了後24時間以内に報酬がレビューおよび配布されます。
5. タスクが完了し、承認された後、報酬を手動で請求する必要がありますか？
タスクが完了した後、アクティビティページで報酬を手動で請求する必要があります。レビュー完了後、メールで報酬を速やかに請求するようにお知らせします。
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6. アクティビティ報酬（フューチャーズボーナス）は引き出すことができますか？
フューチャーズボーナスはフューチャーズ取引にのみ使用でき、すべてのフューチャーズペアをサポートしています。フューチャーズボーナス自体は移動または引き出すことはできません。フューチャーズボーナスの詳細については、フューチャーズボーナス使用規則をご覧ください。
7. なぜタスクステータスに「ルール違反」と表示されるのですか？
当社のアクティビティでは、すべてのユーザーに公平な参加を保証するために、すべてのタスクは完了後に厳格なシステムレビューの対象となります。このプロセス中に異常な行動やルール違反が検出された場合、タスクステータスは「ルール違反」に更新されます。この措置は、イベントの公正性と安全性を維持し、すべての参加者の利益を保護するために取られます。リスク管理規則はプラットフォームの核心的な機密操作に関連しているため、具体的な詳細を開示することはできません。
8. タスクを完了した後、なぜタスクステータスが変更されていませんか？
データ統計に遅延がある場合があります。要件を完了したにもかかわらずタスクステータスがまだ更新されていない場合は、2分間待ってからページを再読み込みして再試行してください。
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