Sehr geehrte KCEX-Nutzer,
Um Ihnen ein besseres Handelserlebnis für Futures zu bieten, wird KCEX eine Systemwartung und -aktualisierung des Futures-Handelssystems durchführen. Die Einzelheiten sind wie folgt:
Zeitplan der Futures-Systemwartung
Datum und Uhrzeit:
Startzeit: 29. Dezember 2024, 03:00 (UTC+2)
Der gesamte Prozess der Futures-Systemwartung und -aktualisierung wird voraussichtlich etwa 15 Minuten dauern.
Wichtige Hinweise:
Während der Wartungs- und Aktualisierungsperiode wird der Futures-Handel vorübergehend nicht verfügbar sein, einschließlich Aktionen wie Auftragserstellung, Stornierungen und Ausführungen. Zudem können folgende Probleme auftreten:
- Vermögensübertragungen: Vermögenswerte aus Futures-Konten können nicht übertragen werden, und Einzahlungen auf Futures-Konten können fehlschlagen.
- Kontostatus: Verzögerungen bei der Aktualisierung des Kontostatus und bei der Abfrage von Ergebnissen.
- Datenverzögerungen: Aktualisierungen von Index-/Markpreisen, Finanzierungsraten, Kerzendiagrammen (K-Linien) und Margin-Verhältnissen können sich verzögern.
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Einstellungen: Bestimmte Funktionen des Futures-Handels (z. B. Präferenzen, Positionsmodi, Hebeleinstellungen) können möglicherweise nicht konfiguriert werden.
Im Falle solcher Probleme wird die Dauer voraussichtlich nicht länger als 10 Minuten betragen. Wir empfehlen, es nach 10 Minuten erneut zu versuchen.
Hinweise:
- Spothandel nicht betroffen: Der Spothandel, Ein- und Auszahlungen sind während der Wartung nicht beeinträchtigt.
- Positionsmanagement: Bitte verwalten Sie Ihre Futures-Positionen und offenen Aufträge im Voraus, um unnötige Verluste zu vermeiden.
- Abschlussankündigung: Nach Abschluss der Wartung wird umgehend eine Ankündigung veröffentlicht.
- Marktschwankungen: Sollte es vor der Wartung zu erheblichen Marktschwankungen kommen, kann die Plattform die Wartung verschieben und eine entsprechende Ankündigung veröffentlichen. Bitte beachten Sie die offiziellen Mitteilungen auf der Website.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.
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